Elektronická prevádzková dokumentácia (ePD)
ePD (elektronická prevádzková dokumentácia) je systém pre centrálnu dokumentáciu a vizualizáciu ICT infraštruktúry klienta.
Umožňuje ku každej evidovanej položke sledovať i ďalšie súvisiace informácie technického, servisného a logistického charakteru.
Vďaka výstupom z ePD možno vykonávať evidenčnú, plánovaciu a kontrolnú činnosť. Ako podporu pre kapacitné plánovanie ePD poskytuje prehľadné reporty a grafické mapy s detailmi prvkov ICT vrátane väzieb.
Hlavné prínosy ePD pre klienta
- Vďaka grafickému prostrediu pre znázornenie fyzickej a logickej topológie umožňuje aplikácia rýchle pochopenie vzájomných závislostí evidovaných prvkov a služieb.
- Ľahká aktualizácia a automatický zber rôznorodých technických a obchodných dát o prvkoch ICT infraštruktúry.
- Rapídne zvýšenie rýchlosti a presnosti vykonávania inventarizácií ICT majetku.
- Úspora interných zdrojov klienta potrebných na zber a aktualizáciu informácií o ICT prvkoch.
- Nástroj pre kvalifikované rozhodovanie o efektívnom využití súčasných ICT prvkov vďaka rýchlo dostupným, aktuálnym a štruktúrovaným informáciám o jednotlivých prvkoch a o vybavenosti jednotlivých prvkov ICT.
- Ľahko dostupné konsolidované informácie o vybavenosti jednotlivých prvkov umožní ľahšie rozhodovanie o investíciách do nového HW či SW.
- Podpora pre riešenia krízových prevádzkových stavov v ICT klienta.
- Zvýšenie presnosti inventúry - podporou automatickej aktualizácie technických a obchodných dát sa znižuje nebezpečenstvo výskytu chýb spôsobených ľudským faktorom.
- Systémový a efektívny prístup k realizácii inventarizácie majetku.
Formy realizácie
Jednorazová inventúra ICT prvkov
- Jednorazová inventarizácia ICT majetku, platená aktivita podľa rozsahu siete klienta a prácnosti.
Zdieľané centrálne riešenie - poskytované formou SaaS (Software as a Service).
- Prenájom aplikácie, licencií vrátane serverového priestoru.
- Klient si prenajíma časť centralizovaného a zdieľaného riešenia.
- Hlavnou motiváciou je možnosť kedykoľvek bude potrebné mať k dispozícii aktuálny stav prevádzkovaných ICT prvkov.
- Klient nechce investovať do nákupu vlastného riešenia.
- Komunikácia užívateľa s aplikáciou je zabezpečená cez protokol HTTPs. Každý užívateľ má pre prístup do aplikácie pridelené vlastné meno a heslo.
Predaj aplikácie a licencií
- Klient si kupuje fyzicky oddelené riešenie realizované v jeho priestoroch.
- Hlavnou motiváciou je snaha mať dáta absolútne pod vlastnou kontrolou vo svojej vlastnej sieti. (cena podľa počtu licencií, modulov)
Obrázok2: Príklad poskytovania služieb ePD klientom
Poskytované služby
Správa obsahu dát ePD:
- Evidencia technických údajov o servisovaných zariadeniach a systémoch zákazníka
- Evidencia umiestnenia zariadení na pracoviskách, lokalitách zákazníka
- Evidencia obchodných a logistických informácií súvisiacich so zariadením (napr. zmluvy, dodacie listy, protokoly)
- Priebežná aktualizácia údajov v Elektronickej Prevádzkovej Dokumentácii
Konfigurácia a administrácia aplikácie ePD:
- Zostavovanie zákazníckych reportov s aktualizáciou dát a možnosťou exportu do MS Excel
- Vytváranie dátových máp (schém prvkov a ich väzieb)
- Príprava dát pre import a testovanie skriptov pre generovanie XML
- Nastavenie prístupových práv, správa skupín užívateľov a atribútov
- Definície pravidiel a typov prvkov (predpis pre vytváranie atribútov prvkov)
- Konfigurácie objektov ePD (kontajnery, prvky a väzby)
Automatický zber dát:
- Automatické prechádzanie siete a zber dát s využitím modulu NetWalk
- V pravidelných intervaloch alebo ad-hoc aktualizácie údajov o linkách a prvkoch siete
Chcete sa dozvedieť o ePD viac?
Kontaktujte nás prostredníctvom našich Account Manažérov, na telefónnom čísle +421 2 4821 3111 alebo prostredníctvom e mailu: anect@anect.com. Radi s vami budeme riešiť vaše otázky.
Tešíme sa na stretnutie s vami.
Váš ANECT. To čo nás spája!
ANECT a.s. - systémový architekt a integrátor


