Archivácia užívateľských dát a informácií

Ako možno krátko charakterizovať službu?

Služba „Archivácia užívateľských dát a informácií“ rieši problémy spojené s nekontrolovaným nárastom objemu dát v produkčných a v tzv. „business critical“ systémoch organizácie.
Zatiaľ čo úlohou zálohovacieho systému je zabezpečiť dáta formou bezpečnostných záloh, hlavnými dôvodmi pre nasadenie archivačného systému je zaistenie dostupnosti historických informácií, najlepšie až na úroveň koncových užívateľov.

Archivácia týchto informácií sa týka všetkých dát uložených:

• V záznamoch hovorov z Call Centra a IP telefónie
• V databázi poštových serverov (MS Exchange, Lotus Notes)
• V obrazových súboroch organizácie (napr. snímky v RTG laboratóriách, snímky katastrálnych máp, videozáznamy z bezpečnostných/priemyselných kamier a iné)

Realizácia sa skladá z dôkladnej analýzy dátových štruktúr v systémoch zákazníka, ktorých výstupom  je celkový návrh archivačného systému a návrh optimálnych archivačných politík.

Po analýze nasleduje:

1. Dodávka, inštalácia a konfigurácia archivačného systému, vrátane jeho uvedenia do prevádzkového prostredia
2. Definície, tvorba a implementácia procesov záloh a obnovy (tzv. „Recovery“ scenáre)
3. Po implementácii možno na základe servisnej zmluvy pokračovať v komplexnej podpore systému, vrátane priebežného monitoringu funkčnosti, s podporou činnosti obnovy

Prečo je spoločnosť ANECT a.s. tým vhodným poskytovateľom?

• Jeden partner na celé riešenie
• ANECT a.s. robí pravidelnú údržbu realizovaných riešení
• V súčinnosti s klientom navrhuje a realizuje prípadné zmeny systému v prípade zmeny Business potrieb klienta
• V prípade potreby robí technické zásahy na spravovanom riešení
• Disponuje rozsiahlymi znalosťami v oblastiach zálohovania, archivácie a procesov obnovy dát
• V rámci návrhu riešenia analyzuje vzájomné väzby medzi systémami klienta a navrhuje optimálne konfigurácie
• Spoločnosť ANECT a.s. je „Symantec Gold Partner“
• Špecialisti spoločnosti si stabilne udržujú vysokú úroveň znalostí v oblasti archivačných systémov. Dôkazom toho sú dosiahnuté najvyššie certifikácie na produkt Symantec Enterprise Vault (jedna z popredných služieb na trhu archivačných aplikácií)

V akých formách možno službu realizovať?

• Služba je realizovaná formou dodávky komplexného riešenia na kľúč
• Fakturácia je jednorazová – za celý projekt či postupne, podľa jednotlivých fáz realizácie projektu

Aké sú hlavné prínosy tejto služby pre klienta?

• Redukcia nákladov na prevádzku dátového centra – produkčné aplikácie využívajú obvykle nákladný HW a skladové médiá s rýchlou dobou zápisu/prístupu. Po zavedení archivačného systému sú už na týchto nákladných médiách uchovávané iba aktuálne informácie a historické dáta sú periodicky presúvané na médiá lacnejšie.
• Zvýšenie dostupnosti služieb (Availability) – dáta možno archivovať on-line, teda ihneď po ich obstaraní. Nie je teda ohrozená prevádzka z dôvodu straty kritických dát, a to ešte pred vykonaním pravidelnej (väčšinou nočnej) zálohy.
• Splnenie legislatívnych požiadaviek – informácie v organizácii môžu byť, na základe archivačnej politiky, uchovávané nezávisle na koncovom užívateľovi. Dáta sú tak kedykoľvek on-line k dispozícii pre prípadný audit.

ANECT a.s. je dodávateľom inovatívnych riešení postavených na integrovanej ICT infraštruktúre. Odpovede na Vaše otázky k tejto službe sme pripravení poskytnúť prostredníctvom našich Account manažérov, na telefónnom čísle +421 2 4821 3111 a na e-maily: anect@anect.com.

Poďme riešiť problematiku Vášho Dátového centra spolu!