Miroslav Rihák: Czech Point nie je správna cesta
V utorok 11. marca sa v budove Českej národnej banky uskutočnil štvrtý ročník konferencie Business & Information Forum. Jej program bol okrem iného zameraný na otázky e-governmentu a jeho zavádzania v Českej republike. Konferencie sa zúčastnil aj Miroslav Rihák, generálny riaditeľ spoločnosti ANECT, ktorý sa vyjadril ku slabým stránkam jedného z najviditeľnejších projektov v tejto oblasti, Czech Pointu.
„Snaha priblížiť verejnú správu ľuďom je správna, zvolená cesta však bohužiaľ nie," povedal na úvod svojej prednášky Miroslav Rihák. Hlavné problémy vidí predovšetkým v tom, že koncepcia Czech Pointu smeruje k automatizácii starého systému, kde občan alebo podnikateľ stále plní funkciu sprostredkovateľa. Negatívom projektu sú podľa neho taktiež prevody dokumentov z elektronickej podoby do tlačenej a späť, čím sa stráca elektronický podpis a ďalšie sprievodné informácie, ktorými je možné tlačené dokumenty spätne overiť.
Za ďalšiu slabú stránku projektu označil zvyšujúcu sa pravdepodobnosť chyby spôsobenej ľudským faktorom. „Tým, ako pribúdajú asistenčné miesta rastie i počet zamestnancov, ktorí dokumenty overujú, a tým sa zvyšuje i možnosť zneužitia," povedal na konferencii Miroslav Rihák. Podľa neho by sa štát nemal snažiť postupovať plošne, ale mal by začať tam, kde je to najviac potrebné. Navyše by sa mal skôr zamerať na príjem dokumentov než na ich vydávanie.
Za vhodný príklad, v ktorom by sa mohlo Česko inšpirovať, označil systém v Rakúsku, kde funguje inštitút tzv. vytlačiteľného elektronického podpisu. Vďaka tomu má dokument vytlačený napríklad na obyčajnej domácej tlačiarni rovnakú právnu silu ako pôvodný elektronický. „V prípadoch, kedy by občania nemali možnosť vytlačiť si dokument doma alebo by nevedeli ako postupovať, mali by mať možnosť využiť asistenčné miesta na úradoch," doplnil Miroslav Rihák.
Konferencia Business & Information Forum je miestom stretnutia riaditeľov a vedúcich pracovníkov významných českých spoločností, top manažmentu dodávateľov technológií, zástupcov užívateľov, riaditeľov IT oddelení a ďalších odborníkov. Okrem Miroslava Riháka vystúpili na konferencii napríklad Aleš Bartůněk z IBM, Ondrej Felix za ministerstvo vnútra, Jan Prerovský zo spoločnosti Asseco Czech Republic, Jan Slavíček, konzultant Chase Pullman či Miroslav Uričar z T-Mobile Czech Republic.
O konferencii zde.
