Politika jakosti, informační bezpečnosti a environmentu společnosti ANECT a.s.
Prostřednictvím této politiky stanovuje vedení společnosti zásady, principy a postoje pro zajišťování soustavného plnění požadavků, potřeb a očekávání našich zákazníků dle následujících, přijímaných hodnot:
"...rozvoj a řízení vztahů se zákazníky"
- Systematické a pravidelné měření spokojenosti a loajality zákazníků.
- Systematické zkoumání požadavků zákazníků, jejich rychlé a plynulé naplňování.
- Systematické řízení bezpečnosti informací vlastních i svěřených zákazníky s cílem eliminovat či snížit rizika související s možným narušením integrity, dostupnosti nebo důvěrnosti informací.
- Úspěšné zavedení systému řízení společnosti z hlediska ochrany životního prostředí v kontextu vzrůstajícího všeobecného zájmu zákazníků o environmentální problematiku.
- Poskytování kvalitních řešení a služeb, které přinesou zákazníkům další přidanou hodnotu.
"...zapojení vedení a zaměstnanců"
- Vytváření prostředí vzájemné důvěry mezi jednotlivými skupinami zaměstnanců.
- Motivace všech zaměstnanců k týmové práci, k procesům zlepšování jakosti a bezpečnosti, k ochraně a "šetření" životního prostředí. Hodnocení naplňování osobních cílů.
- Využívání znalostí, schopností a dovedností všech zaměstnanců organizace pro řízení procesů a pro vykonávání pracovních činností.
- Trvalé vzdělávání zaměstnanců na všech úrovních řízení, zvyšování jejich povědomí o zásadách ochrany informací, znalost a důsledné dodržování obecně závazných právních předpisů vztahujících se k ochraně životního prostředí a bezpečnosti informací.
- Zachování řádu a disciplíny založené na respektování daných pravidel jakosti, ochrany životního prostředí a bezpečnosti.
- Motivace všech zaměstnanců k zajištění ochrany vlastních i svěřených informací, závazek vedení společnosti zajistit podporu a koordinaci zavádění principů informační bezpečnosti a bezpečnostních opatření v jednotlivých útvarech.
- Pravidelné přezkoumávání všech činností a jejich dopadů na životní prostředí vedením společnosti a minimalizace negativních dopadů činností podniku na životní prostředí.
"...řízené procesy, integrovaný přístup k řízení"
- Identifikování procesů z hlediska jejich efektivnosti a výkonnosti, systematické měření způsobilosti a výkonnosti procesů a analyzování výsledků pro objektivní rozhodování.
- Monitorování a efektivní řízení bezpečnostních rizik, příjímání bezpečnostních opatření pro snížení jejich vlivu.
- Monitorování a vyhodnocování spotřeby přírodních zdrojů a surovin, přijímání opatření pro jejich účelné využívání.
- Systém managementu jakosti dle požadavků normy ČSN EN ISO 9001:2001 jako základ pro integraci systému požadavků norem ISO/IEC 27001 a ISO/IEC 17799.
- Sběr přesných a spolehlivých dat z měření jednotlivých procesů, ochota manažerů analyzovaná data využívat v procesech řízení a zlepšování.
- Systematické, objektivní a pravidelné hodnocení výkonu systému řízení bezpečnosti informací a ochrany životního prostředí.
"...zaměření se na rozvoj, prosperitu a zlepšování"
- Identifikace strategických záměrů společnosti a jejich sdělování všem zaměstnancům.
- Definování činností a prostředků pro dosažení cílů jakosti, ochrany informací a environmentálních cílů tak, aby bylo dosaženo neustálého zlepšování.
- Podpora ochrany životního prostředí a prevence znečišťování v rovnováze se sociálními a ekonomickými potřebami, poskytování informací o vlivu činností organizace na životní prostředí.
- Systematický výběr strategicky významných dodavatelů, pravidelné hodnocení jejich výkonnosti.
- Upřednostňování dodavatelů s jasnou koncepcí ochrany informací a ochrany životního prostředí.
Vedení společnosti se tímto zavazuje k dodržování platných právních předpisů v oblasti integrovaného systému řízení (QMS, EMS, ISMS) a k zajištění potřebných finančních zdrojů pro splnění stanovených zásad.
Výše uvedená politika a její zásady jsou závazné pro všechny zaměstnance společnosti ANECT a.s.
Přílohy ke stažení
 | (229.88 KB) |
