Miroslav Řihák: Czech Point není správnou cestou
V úterý 11. března se v budově České národní banky uskutečnil čtvrtý ročník konference Business & Information Forum. Její program byl mimo jiné zaměřen na otázky e-governmentu a jeho zavádění v České republice. Konference se zúčastnil i Miroslav Řihák, generální ředitel společnosti ANECT, který se vyjádřil k slabinám jednoho z nejviditelnějších projektů v této oblasti, Czech Pointu.
„Snaha přiblížit veřejnou správu lidem je správná, zvolená cesta však bohužel ne," řekl v úvodu své přednášky Miroslav Řihák. Hlavní problémy vidí především v tom, že koncepce Czech Pointu směřuje k automatizaci starého systému, kde občan nebo podnikatel stále plní funkci prostředníka. Negativem projektu jsou podle něj také převody dokumentů z elektronické podoby do tištěné a zpět, čímž se ztrácí elektronický podpis a další doprovodné informace, kterými je možné tištěné dokumenty zpětně ověřit.
Za další slabinu projektu označil zvyšující se pravděpodobnost chyby způsobené lidským faktorem. „Tím, jak přibývá asistenčních míst, roste i počet zaměstnanců, kteří dokumenty ověřují, a tím se zvyšuje i možnost zneužití," řekl na konferenci Miroslav Řihák. Podle něj by se stát neměl snažit postupovat plošně, ale měl by začít tam, kde je to nejvíce potřeba. Navíc by se měl spíše zaměřit na příjem dokumentů než na jejich vydávání.
Za vhodný příklad, v kterém by se mohlo Česko inspirovat, označil systém v Rakousku, kde funguje institut tzv. tisknutelného elektronického podpisu. Díky tomu má dokument vytištěný například na obyčejné domácí tiskárně stejnou právní sílu jako původní elektronický. „V případech, kdy by občané neměli možnost vytisknout si dokument doma nebo nevěděli, jak postupovat, měli by mít možnost využít asistenčních míst na úřadech," doplnil Miroslav Řihák.
Konference Business & Information Forum je místem pro setkávání ředitelů a vedoucích pracovníků významných českých společností, top managementu dodavatelů technologií, zástupců uživatelů, ředitelů IT oddělení a dalších odborníků. Vedle Miroslava Řiháka vystoupili na konferenci například Aleš Bartůněk z IBM, Ondřej Felix za ministerstvo vnitra, Jan Přerovský ze společnosti Asseco Czech Republic, Jan Slavíček, konzultant Chase Pullman, nebo Miroslav Uřičař z T-Mobile Czech Republic.
Fotografie, prezentace a záznamy prezentací můžete shlédnout zde.
